SmartСчетоводител

ВходРегистрация

Защита на личните данни (GDPR)

В дружеството accounteer.ai s. r. o. (наричано по-нататък „Администраторът“) се отнасяме с най-голяма сериозност към защитата на Вашите лични данни и данните на Вашите клиенти. По-долу ще намерите информация за начина, по който обработваме данните на платформата SmartСчетоводител, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

1. Идентификационни данни на Администратора

  • Наименование: accounteer.ai s. r. o.
  • Седалище: Levočská 36, 064 01 Stará Ľubovňa, Словакия
  • Идентификационен номер (IČO): 57 602 255
  • Имейл: [email protected]

2. Обхват, цели и правни основания на обработването

Обработваме единствено онези данни, които са необходими за предоставянето на услугите на нашия аналитичен инструмент, базиран на изкуствен интелект:

  • Регистрационни данни: името, имейл адресът и данните за фактуриране — за целите на администрирането на акаунта и изпълнението на договора (чл. 6, пар. 1, б. „б“ GDPR), както и на изпълнението на данъчни и счетоводни задължения (чл. 6, пар. 1, б. „в“ GDPR).
  • Запитвания и качени документи: съдържанието, което въвеждате в чата или качвате под формата на документи, обработваме преди всичко с цел предоставяне на отговор и законодателен анализ (чл. 6, пар. 1, б. „б“ GDPR). В обобщена, агрегирана форма го използваме и за повишаване на качеството на услугата — например автоматична оценка на удовлетвореността и на най-честите теми или подобряване на отговорите на асистента (легитимен интерес, чл. 6, пар. 1, б. „е“ GDPR). Тези вътрешни анализи са видими единствено за нашия екип и не служат за профилиране или реклама.
  • Аналитични бисквитки: единствено въз основа на Вашето съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“ GDPR) — подробности в Политиката за бисквитките.

3. Сигурност и поверителност

  • Без обучение на публични модели: данните и документите, които въвеждате в системата SmartСчетоводител, не се използват за обучение на публични модели на изкуствен интелект (като публичния ChatGPT). Вашето ноу-хау и данните на Вашите клиенти остават поверителни.
  • Криптиране: цялата комуникация между Вашия браузър и нашите сървъри е криптирана чрез протокола SSL/TLS.
  • Локализация на данните: нашите сървъри, базата данни и законодателната база от знания работят в Европейския съюз (център за данни Франкфурт). Самото генериране на отговорите и гласовият режим се осигуряват от модела Google Gemini чрез платените корпоративни API на Google, които могат да работят и върху глобалната инфраструктура на Google извън ЕС — винаги въз основа на договорни гаранции в съответствие с GDPR (стандартни договорни клаузи) и без използване на Вашите данни за обучение на модели.

4. Получатели на данните (обработващи лица)

При предоставянето на услугите използваме проверени технологични партньори, които отговарят на стандартите за сигурност и защита на личната сфера в съответствие с правото на ЕС: Google (AI модели и анализ), DigitalOcean (сървъри и база данни, Франкфурт), Stripe (плащания), Brevo (имейли) и Cloudflare (мрежова защита, доставка на съдържание и анти-бот проверка Turnstile — обработва IP адресите на посетителите).

5. Срок на съхранение на данните

Съхраняваме данните за срока на абонамента или до изтриването на акаунта. След изтриването на акаунта разговорите и качените документи се премахват окончателно от нашите активни бази данни. Данните за фактуриране съхраняваме за срока, изискван от данъчните и счетоводните разпоредби.

6. Вашите права

В качеството си на субект на данни имате право:

  • на достъп до своите лични данни,
  • на коригиране на неточни данни,
  • на изтриване на данните (правото „да бъдеш забравен“),
  • на ограничаване на обработването и на преносимост на данните,
  • да възразите срещу обработването (чл. 21 GDPR),
  • да оттеглите по всяко време даденото съгласие (например за аналитичните бисквитки),
  • да подадете жалба до надзорния орган — Комисията за защита на личните данни — КЗЛД (cpdp.bg).

7. Контакт по въпроси, свързани с GDPR

За всякакви въпроси относно защитата на данните можете да се свържете с нас на имейл адрес: [email protected]

Последна актуализация: 3 август 2026 г.

Работна версия — документът подлежи на правна проверка.