SmartСчетоводител

ВходРегистрация

Политика за поверителност

В дружеството accounteer.ai s. r. o. осъзнаваме, че на платформата SmartСчетоводител работите с чувствителна информация от областта на данъците, заплатите и счетоводството. Поверителността на нашите потребители и защитата на тяхната интелектуална собственост са наш приоритет. Обработваме личните данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

1. Администратор на данните

Администратор на Вашите лични данни е accounteer.ai s. r. o., със седалище: Levočská 36, 064 01 Stará Ľubovňa, Словакия, идентификационен номер (IČO): 57 602 255, имейл: [email protected]. За разлика от общодостъпните AI инструменти, платформата SmartСчетоводител е проектирана като затворена и сигурна среда за професионалисти. При нас Вашите данни остават Ваша собственост.

2. Какви данни събираме и как ги управляваме?

  • Данни за акаунта: името, имейл адресът и данните за фактуриране обработваме за целите на администрирането на акаунта и изпълнението на договора (чл. 6, пар. 1, б. „б“ GDPR), както и на изпълнението на данъчни и счетоводни задължения (чл. 6, пар. 1, б. „в“ GDPR).
  • Взаимодействие с AI: всички въпроси, запитвания и текстове, които въвеждате в чат интерфейса, се обработват в реално време с цел генериране на отговора (чл. 6, пар. 1, б. „б“ GDPR). Разговорите се запазват във Вашия личен профил, за да можете да се връщате към тях по всяко време.
  • Работа с документи: ако качите в системата собствени файлове (PDF, изображения, документи), нашата система ги анализира единствено в контекста на Вашето запитване. Тези файлове не са достъпни за други потребители, нито за трети страни.
  • Технически данни (логове): събираме стандартна техническа информация (IP адрес, тип на браузъра), необходима за стабилността и сигурността на нашата инфраструктура (легитимен интерес, чл. 6, пар. 1, б. „е“ GDPR).

3. Изолация на данните (политика zero-training)

Това е най-важният ни ангажимент към Вас:

Никога не използваме Вашите данни за обучение на бъдещи версии на публични модели на изкуствен интелект. Вашите конкретни казуси, ноу-хау и качени документи остават изолирани в рамките на Вашия потребителски акаунт. По този начин елиминираме всякакъв риск от изтичане на чувствителна информация в публични бази от знания.

4. Технически мерки за сигурност

  • Сървърна инфраструктура: нашите услуги работят на защитени сървъри в региони на ЕС, които отговарят на сертификациите ISO 27001 и SOC 2.
  • Криптиране на преноса: всички данни, предавани между Вашето устройство и нашата платформа, са криптирани чрез протокола TLS (HTTPS).

4a. Къде и как се извършва обработването чрез изкуствен интелект

  • Приложение и база данни: нашите сървъри и базата данни на потребителите работят в център за данни във Франкфурт (ЕС).
  • Законодателна база от знания: работи в услугата Google Cloud Vertex AI, в регион на ЕС (Франкфурт, europe-west3).
  • Генериране на отговорите: отговорите се създават от модела Google Gemini чрез платените корпоративни API на Google, които могат да работят и върху глобалната инфраструктура на Google извън ЕС — винаги въз основа на договорни гаранции в съответствие с GDPR (стандартни договорни клаузи). В рамките на платените услуги Google гарантира договорно, че Вашите въпроси и отговори не се използват за обучение на неговите модели.
  • Получатели на данните (обработващи лица): при предоставянето на услугата използваме доверени обработващи лица — Google (AI и анализ), DigitalOcean (сървъри), Stripe (плащания), Brevo (имейли) и Cloudflare (мрежова защита, доставка на съдържание и анти-бот проверка Turnstile, която обработва IP адресите на посетителите) — винаги единствено в степента, необходима за функционирането на услугата.

5. Бисквитки и анализ

Използваме единствено строго необходими бисквитки за функционирането на вписването, както и — с Вашето съгласие — базов анализ на посещаемостта, който ни помага да подобряваме стабилността на системата. Не използваме никакви инвазивни маркетингови бисквитки на трети страни, които да следят Вашата активност в интернет. Подробности ще намерите в Политиката за бисквитките.

6. Срок на съхранение на данните

Съхраняваме Вашите данни единствено за срока на абонамента или до момента, в който решите да изтриете акаунта си. След изтриването на акаунта всички Ваши разговори и качени документи се премахват окончателно от нашите активни бази данни. Данните за фактуриране съхраняваме за срока, изискван от данъчните и счетоводните разпоредби.

7. Вашите права

В съответствие с GDPR имате право: на достъп до данните, на тяхното коригиране, на изтриване, на ограничаване на обработването, на преносимост на данните, на възражение (чл. 21 GDPR), да оттеглите по всяко време даденото съгласие, както и да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни — КЗЛД (cpdp.bg). Подробна информация ще намерите на страницата, посветена на защитата на личните данни (GDPR).

8. Контакт по въпроси за поверителността

За всякакви съмнения или въпроси относно сигурността на Вашите данни можете да се свържете с нас на адрес: [email protected]

Последна актуализация: 3 август 2026 г.

Работна версия — документът подлежи на правна проверка.